Омбудсмен
28 марта 2011
года решением Совета директоров АО «Аэропорт Павлодар» был создан институт
Омбудсмена.
Согласно
Кодексу корпоративного управления омбудсмен – лицо, назначаемое
Советом директоров АО "Фонд национального благосостояния "Самрук-Қазына" (далее - Фонд), роль которого заключается в консультировании
обратившихся к нему работников Фонда и организаций и оказании содействия в
разрешении трудовых споров, конфликтов, проблемных вопросов социально-трудового
характера, а также в соблюдении принципов деловой этики работниками Фонда и
организаций
Кандидат на
должность омбудсмена должен иметь безупречную деловую репутацию, высокий
авторитет и обладать способностью принятия беспристрастных решений.
Омбудсмен
назначается решением Совета директоров Фонда и подлежит переизбранию каждые два
года. Роль омбудсмена заключается в консультировании обратившихся к нему
работников, участников трудовых споров, конфликта и оказании им содействия в
выработке взаимоприемлемого, конструктивного и реализуемого решения с учетом
соблюдения норм законодательства Республики Казахстан (в том числе соблюдения конфиденциальности при необходимости), оказании
содействия в решении проблемных социально-трудовых вопросов как работников, так
и Фонда и организации, а также в соблюдении принципов деловой этики работниками
Фонда и организаций.